Manejo y Administración de la Fuerza de Ventas

 

Empresas Orientadas a Ventas

con Manejo y Administración de Equipos

de Fuerza de Ventas


 

Para empresas que venden productos con equipos de Fuerza de Ventas y/o que trabajan con muchos proveedores:

  • Bienes Raíces
  • Agencias de Seguros
  • Instituciones Financieras
  • Fabricantes y Productores de Bienes
  • Empresas de Comunicaciones
  • Computación Venta de Equipo
  • Computación Venta de Programas
  • Ventas de Vehículos
  • Tiendas y Comercio en general
  • Gimnasios y empresas de salud y belleza

 

 

ZorroCRM.com provee funciones de Administración de Prospectos, Manejo de Oportunidades, Manejo de Clientes y Contactos, Tableros específicamente útiles para el Equipo y Departamento de Ventas.

Utilice otros módulos relacionados con funciones de automatización del proceso de ventas como el Administrador de Actividades ( Incluyendo el Calendario), Manejo de Contactos, Notas, manejo de Archivos y otros.


Módulos Principales:

  1. Administración de Prospectos.
  2. Manejo de Oportunidades.
  3. Manejo de Cuentas.
  4. Manejo de Contactos.
  5. Administración de Actividades y del Proceso de Venta.
  6. Análisis y Reportes de Venta.
  7. Administración y Adaptación de Catálogos de Productos.

 

1. Administración de Prospectos

  • Administre prospectos desde ingreso y creación de prospectos hasta su conversión a oportunidades y/o clientes.
  • Importe prospectos de fuentes externas, como Web descargas de su pagina de Internet, show, seminarios, correo directo, y otros tipos de campañas de mercadeo.
  • Califique y procese a los prospectos para ver si pasan a la siguiente etapa de venta en base a información capturada en detalle de cada prospecto.
  • Cambie el estatus de los prospectos en base a las etapas del proceso de venta.
  • Convierta prospectos a oportunidades de venta, cuentas o clientes y a contactos con un solo clic.
  • Exporte prospectos a software de hojas de cálculo , como Microsoft® Excel®, OpenOffice®, y otros para análisis posteriores.

 

2. Manejo de Oportunidades

  • Registre y procese todas las oportunidades de venta de inicio a fin en el ciclo de la venta.
  • Asocie oportunidades con cuentas y clientes, contactos, actividades, y otros módulos para así tener una mejor visibilidad de las oportunidades de negocio.
  • Exporte oportunidades a software de hojas de cálculo , como Microsoft® Excel®, OpenOffice®, y otros para análisis de Prospectos en Proceso y así identificar rápidamente cuellos de botella si los hubiere.

 

3. Administración de Cuentas

  • Registre y controle todas las cuentas, clientes y contactos relacionados, así como oportunidades, casos, y otros detalles desde un repositorio común.
  • Especifique y defina relaciones jerárquicas (padre-hijo) entre cuentas y clientes y su subsidiarias u otras divisiones.
  • Importe cuentas y clientes desde fuentes externas como ACT, GoldMine, y otras aplicaciones
  • Exporte cuentas y clientes a software de hojas de cálculo , como Microsoft® Excel®, OpenOffice®, y otros para analizar patrones de compra de clientes y así poder definir programas de lealtad y de puntos.
  • Agregue y almacene documentos específicos de cuentas y clientes como pedidos, contratos, cotizaciones, correspondencia, etc. para referencias futuras.

 

4. Administración de Contactos

  • Registre todos los contactos y oportunidades relacionadas, casos, actividades, y otros detalles desde un repositorio común.
  • Cree jerarquías de contactos dentro de una compañía para así tener una mejor coordinación al tratar con clientes y cuentas.
  • Importe contactos desde fuentes externas como ACT, GoldMine, y otras aplicaciones.
  • Exporte contactos a software de hojas de cálculo , como Microsoft® Excel®, OpenOffice®, y otros para analizar posteriores.
  • Sincronice contactos con Microsoft® Outlook®

 

5. Administración de Actividades

  • Agregue a ZorroCRM.com todos los e-mails importantes relacionados y enviados a clientes para referencias y consultas futuras.
  • Almacene todos los detalles de reuniones, citas, contactos y llamadas con clientes en una agenda o calendario de uso intuitivo.
  • Administre, maneje y supervise todos los procesos de venta y tareas diarias de su equipo de ventas y de usuarios de ZorroCRM.com.

 

6. Tableros, Gráficos y Reportes

  • Reportes Prediseñados para el Control de la Fuerza de Ventas.
  • Análisis del “Embudo de Ventas” o ventas en proceso por etapa del ciclo de la venta.
  • Análisis de ventas mensuales.
  • Oportunidades de Venta por Origen o fuente del Prospecto.
  • Detalles y análisis de tableros por etapa y por fecha.

 

7. Adaptación de Productos

  • Agregue campos especiales de productos de acuerdo a las necesidades especificas de su organización.
  • Adapte botones o pestañas de funciones para así esconder módulos que no son relevantes al proceso de venta o a las operaciones de la empresa, simplificando de esta manera las opciones y la navegación a usuarios de ZorroCRM.com
  • Cambie la presentación y apariencia de la interfaz al usuario con temas adaptables

 

 
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